淘寶網(wǎng)“巡警”抓騙子絕不手軟
現(xiàn)實(shí)里，警察抓騙子，在浩瀚的虛擬世界，有這么一群人，專門在網(wǎng)購平臺(tái)淘寶網(wǎng)抓騙子。他們是杭州一群大學(xué)生志愿者，抓騙子效率超高。最近有一位杭州師范大學(xué)女生，在3天時(shí)間內(nèi)，從淘寶揪出了200個(gè)騙子。
杭師大“神探”女生，一年抓了1500個(gè)騙子
記者在阿里巴巴商學(xué)院淘寶實(shí)驗(yàn)室，見到了杭師大這位女“神探”胡怡虹。她一邊招呼記者，一邊盯著電腦瀏覽眾多的淘寶賣家，只是她不是淘寶貝，而在看有沒有騙子招搖過市。
胡怡虹說，現(xiàn)在幾乎每天都要花個(gè)把小時(shí)在淘寶網(wǎng)上巡邏。一旦發(fā)現(xiàn)線索，會(huì)將疑似騙子的ID上報(bào)給“淘寶小二”，他們通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析判斷，對(duì)真正的騙子進(jìn)行寶貝下架或者封號(hào)處理。
同學(xué)們都說她是火眼金睛，眼疾手快，抓起騙子來一抓一個(gè)準(zhǔn)。有同學(xué)形容她：鼠標(biāo)就是“配槍”，鍵盤就是“警車”。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，加入網(wǎng)絡(luò)志愿者一年多，經(jīng)胡怡虹舉報(bào)并被證實(shí)是騙子的，已經(jīng)超過1500個(gè)了。
前不久，淘寶網(wǎng)開展“天貓新風(fēng)尚”大型促銷活動(dòng)。胡怡虹知道，騙子絕不會(huì)放過如此好的機(jī)會(huì)，所以在淘寶網(wǎng)的二手區(qū)輸入關(guān)鍵詞“新風(fēng)尚”進(jìn)行搜索，果然找到很多符合騙子特征的網(wǎng)店。大部分都是復(fù)制了旗艦店的照片，并以超低價(jià)吸引消費(fèi)者。光這3天內(nèi)，她舉報(bào)成功的數(shù)量就達(dá)到了200多個(gè)。
2011年8月，她榮獲淘寶網(wǎng)誠信網(wǎng)商“抓騙子”志愿者第一名。
數(shù)碼、女裝、二手貨，是騙子活動(dòng)頻繁區(qū)
現(xiàn)場(chǎng)胡怡虹為記者演示了她如何揪網(wǎng)絡(luò)騙子。胡怡虹在電腦中點(diǎn)擊打開一家淘寶店鋪，這家店鋪正在出售一輛新款二手鈴木摩托車，標(biāo)價(jià)1500元。在物品介紹欄中，打著一串QQ號(hào)碼。
小胡對(duì)記者分析：“騙子習(xí)慣誘導(dǎo)QQ交易。騙子會(huì)在寶貝描述里或者通過旺旺聊天工具讓顧客加他QQ號(hào)，因?yàn)镼Q上的聊天記錄是不能作為維權(quán)記錄的。碰到這樣的情況就要當(dāng)心。”
小胡又打開這家店的各個(gè)商品介紹，仔細(xì)觀察了一會(huì)告訴記者，這家店十有八九就是騙子，她馬上向網(wǎng)站進(jìn)行了舉報(bào)。小胡的理由是網(wǎng)站標(biāo)明的是二手貨，但顯示的商品庫存卻常有5件之多，而出售的價(jià)格又遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)，賣家的名稱還是一串雜亂的英文和數(shù)字。胡怡虹說，一般騙子小號(hào)太多，匆忙注冊(cè)，所以名字都是這樣沒有規(guī)律的。
抓網(wǎng)購騙子抓出經(jīng)驗(yàn)的胡怡虹，有幾招要教大家如何防騙。
首先，“數(shù)碼、女裝、母嬰、二手、虛擬等類別，是騙子經(jīng)常光顧的一些高危類項(xiàng)目。”
“如果碰到誘導(dǎo)使用QQ交易，圖片水印與旺旺ID不符合，一口價(jià)過低，二手類目件數(shù)不正常(二手庫存超過5件)，信譽(yù)為零，分類與寶貝不符等不正常的情況，大家都要多個(gè)心眼。”
其次感覺受騙了，要學(xué)會(huì)維權(quán)。一般先記下騙子的ID和寶貝的地址，最好是有旺旺截圖，再向淘寶小二及時(shí)舉報(bào)。旺旺聊天記錄是很好的證據(jù)。
在杭師大，胡怡虹這樣的淘寶網(wǎng)警還不少。去年4月份，淘寶網(wǎng)和杭師大阿里巴巴商學(xué)院建立了合作。