從改革開(kāi)放以來(lái)，社會(huì)進(jìn)步之快，令人咂舌。在這轉(zhuǎn)瞬的30多年里，很多新事物應(yīng)運(yùn)而生；之前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之后，更是促進(jìn)了人力資源的蓬勃發(fā)展。在近十年來(lái)，社會(huì)上出現(xiàn)了一種新的景象：政府的勞動(dòng)部門和人事部門合并成了人力資源社會(huì)保障部門，更多的企業(yè)事業(yè)單位把勞動(dòng)工資部門人事部門改成了人力資源部門，而且這些人力資源部門無(wú)不把人才工作作為重中之重，實(shí)行績(jī)效考核，論功行賞，還有年薪制，社會(huì)上的人才市場(chǎng)、獵頭公司、各種人才測(cè)評(píng)模板也應(yīng)運(yùn)而生。
最近召開(kāi)的十八大又提出，要統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施重大人才工程，加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)支持力度，重視實(shí)用人才培養(yǎng)，引導(dǎo)人才向科研生產(chǎn)一線流動(dòng)；要加快人才發(fā)展體制機(jī)制改革和政策創(chuàng)新，建立國(guó)家榮譽(yù)制度，形成激發(fā)人才創(chuàng)造活力、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的人才制度優(yōu)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)人人皆可成才、人人盡展其才的生動(dòng)局面。
細(xì)細(xì)想來(lái)，這種景象很是溫馨，很有韻味：科學(xué)發(fā)展觀以人為本，開(kāi)始把人力資源開(kāi)發(fā)提升到空前的高度，一個(gè)不拘一格降人才、十三億神州盡舜堯的生動(dòng)局面或許就要到來(lái)，八仙過(guò)海，各顯神通，天生我才必有用了。這是歷史發(fā)展的必然。
這里談?wù)勂髽I(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)。
現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新，是從物化管理為重點(diǎn)轉(zhuǎn)到以人為中心的管理開(kāi)始的，因?yàn)槠髽I(yè)的主體是人，企業(yè)二字如果不先寫(xiě)“人”字，只能讀作“止業(yè)”，關(guān)門大吉好了。現(xiàn)代企業(yè)管理、現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要科學(xué)的管理體制來(lái)培育和引進(jìn)大批的各種人才，需要激勵(lì)激活各種人才大顯身手發(fā)揮應(yīng)有的作用。
黨的十八大發(fā)出了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的號(hào)召，要求提高社會(huì)管理科學(xué)化水平，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變要更多依靠科技進(jìn)步、依靠勞動(dòng)者素質(zhì)提高、依靠管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。作為社會(huì)管理的重要分支，企業(yè)管理也要?jiǎng)?chuàng)新進(jìn)步，人力資源開(kāi)發(fā)在企業(yè)中不能只是掛了牌子、到處高薪挖人而內(nèi)部仍然停留在過(guò)去勞動(dòng)人事管理的水平上。時(shí)代在前進(jìn)，企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)；企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，企業(yè)要與市俱進(jìn)；世界科技日新月異，WTO又使經(jīng)濟(jì)國(guó)際化，企業(yè)還要與世俱進(jìn)！時(shí)下，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)也要加快向全員性人才管理轉(zhuǎn)變！
在企業(yè)里實(shí)行人才管理，企業(yè)要有面向廣大員工的人才理念。企業(yè)以人為本，人才是企業(yè)第一資源，企業(yè)實(shí)施人才興企人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，要樹(shù)立人人皆可成才、人人盡展其才的人才理念。理念升華了、正確了、堅(jiān)定了，人才管理才能有一個(gè)明確的目標(biāo)，才能在具體的選人、用人、育人、留人等人力資源開(kāi)發(fā)中，建立起科學(xué)的以競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為動(dòng)力、以考核評(píng)價(jià)為保障，以培養(yǎng)使用為目標(biāo)的新機(jī)制。
在一個(gè)具體的企業(yè)里，人才是認(rèn)同企業(yè)核心理念，具備勝任崗位能力、認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)、進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)，或具有中級(jí)及以上技能等級(jí)、專業(yè)技術(shù)資格并不斷做出實(shí)績(jī)的員工。簡(jiǎn)言之，人才就是企業(yè)中能頂崗干活的出色員工。
任何一個(gè)員工，不論在哪個(gè)崗位上，只要不斷提高能力素質(zhì)，在工作中盡職盡責(zé)并不斷有所進(jìn)步有所作為，都是人才。任何一個(gè)員工，既在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域有一定深度，又在其他專業(yè)有一定知識(shí)面的寬度，且為企業(yè)積極付出做出貢獻(xiàn)的就是復(fù)合型人才。任何一個(gè)員工，只要在一項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)域能發(fā)揮領(lǐng)軍作用且有突出實(shí)績(jī)的，就是這項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的高端人才。雖然一個(gè)人的能力有大小，潛力的發(fā)揮程度也有先后差別，但只要有這種積極進(jìn)取勇于作為的勁頭，就屬于人才的范疇。企業(yè)實(shí)行人才管理就是盡最大力量讓所有員工各得其所，盡展其能。
企業(yè)的人才大體包括技能人才、技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)人才、管理人才和其他專業(yè)人才，許多企業(yè)已經(jīng)在考慮對(duì)各類人才進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)，實(shí)行“外部引進(jìn)高端人才，內(nèi)部重在培養(yǎng)提高”、“所有崗位競(jìng)聘選拔，所有員工各顯身手盡展所能”的人才開(kāi)發(fā)策略；許多企業(yè)已經(jīng)特別注重培養(yǎng)、注重實(shí)績(jī)，對(duì)人才動(dòng)態(tài)管理、公正考評(píng)；許多企業(yè)還鼓勵(lì)員工一專多能成長(zhǎng)為復(fù)合型人才，建立人才梯次遞進(jìn)、高端人才公平競(jìng)聘制度，促進(jìn)完善人人皆可成才、人人盡展其才、公正評(píng)價(jià)人才、愛(ài)護(hù)保護(hù)人才以及賽馬不相馬的人才開(kāi)發(fā)機(jī)制；更有的企業(yè)提出，企業(yè)的最大效益是什么？是在生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，因?yàn)槠髽I(yè)效益的本質(zhì)就是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的的統(tǒng)一！這些，都為企業(yè)實(shí)行人才管理奠定了一定基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)將由此上升到人才管理的新階段。
把人人皆可成才、人人盡展其才作為人才理念，把只要能盡職盡責(zé)不斷有所進(jìn)步有所作為的人都看做人才，是企業(yè)對(duì)每一位員工的尊重；企業(yè)建立激勵(lì)的培訓(xùn)的文化的等各種人才開(kāi)發(fā)機(jī)制，是企業(yè)為每一位員工施展才智實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)提供舞臺(tái)創(chuàng)造條件。建筑設(shè)計(jì)人才網(wǎng)職場(chǎng)專家楊先生認(rèn)為員工要“天生我才必有用”，企業(yè)要“不拘一格降人才”，企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的人才目標(biāo)是人才興企，是人才流動(dòng)不流失，是打造人人心情舒暢、人人奮發(fā)向上、人人激情創(chuàng)造、人人自豪榮光的生態(tài)園，是使企業(yè)與員工在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)雙贏。
企業(yè)是體現(xiàn)尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造、尊重人才的最基層單位，實(shí)行人才管理型的人力資源開(kāi)發(fā)，應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和糾正任何歧視人才、打擊人才、使人屈才的不良現(xiàn)象，積極創(chuàng)造各類人才各盡其能、才盡其用而又協(xié)同并進(jìn)的良好局面。無(wú)論是內(nèi)部培養(yǎng)人才還是外部引進(jìn)人才，企業(yè)均應(yīng)給予充分信任，放手讓其工作，并以多種方式激發(fā)人才的創(chuàng)造活力。企業(yè)的任務(wù)是既要營(yíng)建組織氛圍使引進(jìn)人才融入企業(yè)，又要?jiǎng)?chuàng)建文化氛圍使所有人才傾心企業(yè)，還要構(gòu)建激勵(lì)氛圍使所有人才奉獻(xiàn)企業(yè)。
從勞動(dòng)人事管理到全員性人才管理，這是人力資源開(kāi)發(fā)的必然趨勢(shì)。順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)，就不能把人才開(kāi)發(fā)只看作是人力資源部門的事，也不能只停留在簡(jiǎn)單地考核獎(jiǎng)懲、高薪挖人的工作上，而要建立一套科學(xué)的企業(yè)人才考評(píng)體系，認(rèn)真研究影響發(fā)揮人才作用的各種因素，負(fù)責(zé)的開(kāi)展人才管理活動(dòng)。企業(yè)高管更要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)帶頭樹(shù)立明確的企業(yè)人才理念，帶頭破除妨礙人才成長(zhǎng)的思想觀念和機(jī)制制度弊端，帶頭擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才、愛(ài)護(hù)保護(hù)人才的責(zé)任！
為此，面向公司全體員工，著眼于調(diào)動(dòng)發(fā)揮每一位員工的積極性創(chuàng)造性，企業(yè)需要精心研究如何建立科學(xué)的人才儲(chǔ)備機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制、人才梯次晉升機(jī)制、內(nèi)部外部人才融合機(jī)制以及競(jìng)聘上崗等機(jī)制；還要建立全員性人才檔案，變?nèi)耸聶n案為人才檔案，讓每一位員工在適合的崗位上發(fā)揮最大人才作用。因?yàn)椋瑔T工的積極性創(chuàng)造性才是企業(yè)活力的不竭源泉。
在企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)中，一項(xiàng)很重要的工作是通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐不斷提高人才素質(zhì)、挖掘和釋放人才潛能。從不熟練到熟練，從一般能力到行家里手，人才素質(zhì)的提高總有一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是釋放潛能的過(guò)程。在企業(yè)里實(shí)行全員性人才管理，注定要加大對(duì)人才潛能開(kāi)發(fā)的力度。顯然，企業(yè)的干部隊(duì)伍是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量，屬于管理型高端人才，按照建設(shè)特色社會(huì)主義的要求，把企業(yè)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)成既有科學(xué)發(fā)展意識(shí)、又有科學(xué)發(fā)展本事的新型干部，是當(dāng)前一個(gè)時(shí)期企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)最重要的任務(wù)。
在企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)中，確定基本的人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)也很重要。因?yàn)槠髽I(yè)的人才管理是面向廣大員工的，因此人才評(píng)定的基本標(biāo)準(zhǔn)不宜太高，主要可以“有責(zé)任心、有學(xué)習(xí)力、認(rèn)同企業(yè)理念、工作態(tài)度認(rèn)真、有主動(dòng)進(jìn)取精神、能稱職頂崗”為內(nèi)容。晉升企業(yè)高端人才的基本標(biāo)準(zhǔn)可以提的高點(diǎn)：除黨員干部要按照黨章規(guī)定執(zhí)行外，一般可把“有品德、有能力、有文化、有責(zé)任心、有執(zhí)行力，工作作風(fēng)深入，善于團(tuán)結(jié)群眾，會(huì)做思想工作，發(fā)揮領(lǐng)軍作用，在員工中有較高公信力”作為基本內(nèi)容。與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)，企業(yè)的人才都要與公司思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致，對(duì)工作要真抓實(shí)干、持續(xù)改進(jìn)，不論在什么崗位上都要負(fù)起責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)。
在企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)中，要注重年輕人才的選拔培養(yǎng)，給予較多的個(gè)人發(fā)展和公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。對(duì)新進(jìn)企業(yè)的學(xué)生，根據(jù)許多企業(yè)的成功實(shí)踐，在進(jìn)行崗前的安全、制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)后，都要先在車間基層安排一定時(shí)間的試用期和實(shí)習(xí)期。試用期間企業(yè)的主要任務(wù)是將他們的身份由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人，培養(yǎng)他們適應(yīng)公司的企業(yè)文化，增加對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同，培養(yǎng)增強(qiáng)他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的信心；實(shí)習(xí)期間企業(yè)的主要任務(wù)是引導(dǎo)他們把理論和實(shí)踐相結(jié)合，將他們培養(yǎng)成為企業(yè)的專業(yè)人才，實(shí)習(xí)期滿后再安排到對(duì)應(yīng)的需要崗位上，并根據(jù)其工作表現(xiàn)和工作才能，輸入企業(yè)的人才儲(chǔ)備庫(kù)管理。
為做好人才管理，企業(yè)還要對(duì)員工做好職業(yè)生涯調(diào)查，及時(shí)了解每個(gè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人發(fā)展愿望及工作喜好，并盡量做到“用其所長(zhǎng)、因材施教”，認(rèn)真地把合適的人放在適合的崗位上，讓每一個(gè)人才在適合自己發(fā)展的崗位上張揚(yáng)個(gè)性、盡展其才。在員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查和個(gè)人日常工作實(shí)績(jī)考核的基礎(chǔ)上，企業(yè)要做好人才儲(chǔ)備工作，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并組織廣大員工當(dāng)伯樂(lè)，根據(jù)人才實(shí)績(jī)進(jìn)行科學(xué)公正考評(píng)相馬，通過(guò)舉薦、競(jìng)聘多種方式，把具有領(lǐng)軍作用的高端人才及時(shí)選拔到關(guān)鍵技術(shù)崗位和關(guān)鍵管理崗位上來(lái)。
企業(yè)的人才成長(zhǎng)是動(dòng)態(tài)的，對(duì)人才的儲(chǔ)備和管理也是動(dòng)態(tài)的，按照選優(yōu)汰劣、公開(kāi)公正的原則，要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)整。除建立后備人才個(gè)人檔案、定期研究人才工作、做好考核考評(píng)，建立和完善培訓(xùn)、使用、激勵(lì)、關(guān)懷關(guān)愛(ài)等各種管理制度等日常工作外，企業(yè)還要努力創(chuàng)造條件，使企業(yè)人才納入政府人才發(fā)展規(guī)劃，積極爭(zhēng)取政府支持人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資金、項(xiàng)目、信息等公共資源。人才理念的確立和人才管理的公開(kāi)化以及不斷完善人才管理的制度程序，是讓所有員工都明確努力工作的好處感到有奔頭，從而激發(fā)積極性創(chuàng)造性，是為了保證人才決策民主科學(xué)，防止任人唯親埋沒(méi)人才。
企業(yè)發(fā)展，靠的是人才作用，靠的是人才團(tuán)隊(duì)，人才問(wèn)題格外重要。目前多數(shù)企業(yè)對(duì)人才的激勵(lì)方式主要是薪酬，但并沒(méi)有從根本上解決企業(yè)人才的跳槽問(wèn)題和效能問(wèn)題，相反，刺激了社會(huì)上人才價(jià)格的上漲。如何促使企業(yè)員工既發(fā)揮人才作用抓好企業(yè)眼前效益，又齊心合力關(guān)注企業(yè)未來(lái)，科學(xué)的把現(xiàn)行的薪酬制度和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的后勁結(jié)合起來(lái)，完善各類人才在勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理等領(lǐng)域按貢獻(xiàn)參與企業(yè)分配的機(jī)制，這也成為企業(yè)人才管理面臨的新課題。
“21世紀(jì)最缺的是什么？是人才！”隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步，企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求也愈來(lái)愈高，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中角逐，最終要靠人才。得人才者得天下，擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才有成功的基礎(chǔ)。因此，加快從勞動(dòng)人事管理向全員性人才管理的轉(zhuǎn)變，這是當(dāng)前企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)職能的變革，也是企業(yè)管理理論和實(shí)踐的重大創(chuàng)新，企業(yè)要大力而為之。只有如此，方可使得企業(yè)能夠占據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，從而促使企業(yè)能夠良性、持續(xù)發(fā)展。